Élevée au Japon par sa mère et ses grands parents selon une éducation très occidentale, notre adorable blondinette se rend avec sa mère pour la première fois en Angleterre afin d'y retrouver son père : Le Vicomte Georges de Marbles. Mais sur la route qui la conduit au manoir et vers ce bonheur tant espéré, la voiture est percutée de plein fouet par un camion lancé à vive allure. Cet accident s'avèrera fatal à sa mère et dès lors, Gwendoline n'aura de cesse de tenir la promesse qu'elle venait de lui faire : devenir une vraie Lady.